Доставка и плащане
Към момента ние предлагаме единствено доставка в рамките на България (национална доставка).
Поръчките в рамките на страната се доставят чрез нашите партньори ЕКОНТ и BOX NOW.
- ЕКОНТ
Клиентите, избрали доставка с ЕКОНТ, имат възможност да изберат дали поръчките им да бъдат доставени до домашен адрес или до всеки офис на ЕКОНТ в България.
Пълният списък на офисите на ЕКОНТ можете да намерите на адрес: https://www.econt.com/find-office
Разходи за България – разходите се изчисляват в зависимост от района на доставка и вида на продукта.
Срок на доставка – стоките се изпращат от склада на производителя в рамките на 7 до 14 работни дни след получаване на плащането по сметката му.
2. BOX NOW
Клиентите, избрали начин за доставка с Box Now, могат да изберат най- близкия до тях зелен офис.
Пълният списък на автоматите на Box Now можете да намерите на адрес: https://boxnow.bg/locker-finder
Разходите са пратки до 20 кг. и с позволените от Box Now размери са на стойност 2,50 лв. без ДДС.
Срок на доставка: Доставката се извършва в рамките на 24 часа за гр. София и 48 часа за останалата част от страната взимане на пратката от страна на куриера.
Продавачът не носи отговорност за забавяне на доставката, възникнало поради непредвидени обстоятелства в транспортната компания. Освен това поръчките, доставяни до малки населени места, които се обслужват по график, уговорен от нашите транспортни партньори, също могат да бъдат обект на непредвидено забавяне.
Условия за доставка
От клиентите се изисква да осигурят необходимите средства за достъп до посочения адрес, за да получат доставката навреме.
Ако потребителят не бъде намерен на адреса в посочения час за получаване на поръчката или не бъде осигурен достъп до сградата в рамките на предвидения срок за доставка, поръчката ще бъде върната на местния офис на куриерската фирма. Вследствие на тези обстоятелства клиентът е длъжен да промени условията на доставката, като се свърже директно с куриера.
Нашите транспортни партньори съхраняват недоставените стоки в продължение на 14 дни, като след изтичането на този период поръчката се счита за анулирана.
Потребителят може да изрази желание да получи поръчаните продукти след изтичането на 14-дневния срок за доставка, като се свърже с нас на office@plotovete.com. В тези случаи той/тя ще бъде таксуван/а при получаване на стоките за първата неуспешна доставка, както и за допълнителните разходи за втората.
Поръчките се доставят опаковани според вида им и транспорта за доставка.
